天津滨海机场再次发生飞机延误,客服:一个小时无飞机落地,系公共安全原因

天津滨海机场再次发生飞机延误,客服:一个小时无飞机落地,系公共安全原因

  【此前报道】   天津滨海机场再出现多架航班盘旋     来源:极目新闻   极目新闻记者 刘毅 丁伟   9月12日晚,天津滨海机场再次发生多个航班被延误的情况。机场客服表示,系公共安全原因。   12晚,多位博主爆料,天津滨海机场上空有多架飞机在盘旋,无法降落。航旅纵横数据显示,滨海机场多趟进港航班备降,多趟出港航班延误或发出预警,提示有延误可能。   晚9时许,机场客服告...
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美国多家航空公司采用AI技术优化运营

美国多家航空公司采用AI技术优化运营

格隆汇9月2日|据央视财经,相关部门预计,今年美国劳工节假期期间,美国机场的客流量或创下历史新高。为了应对旺盛的航空旅行需求,现在美国多家航空公司纷纷采用人工智能技术来优化各个环节的运营,包括地面控制、航线设计再到客户服务等。航班延误一直是影响客户体验的一大痛点,美联航表示,通常当乘客了解延误原因之后负面情绪会有所缓解。因此美联航的客服部门开始借助生成式AI来编写延误原因的详细说明,自...
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