百度健康医生被指不负责,用户申请退款被“踢皮球”

百度健康医生被指不负责,用户申请退款被“踢皮球”

  近日,《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现,有消费者投诉百度健康存在医生不专业、售后不处理的问题。   武汉的小颜(化名)投诉称,8月29日早上,自己察觉身体不适,为了方便就直接在百度健康花费39元找医生问诊。   小颜在对胡医生描述完病情后,医生说了解了,并让其去线下医院检查。小颜觉得医生的态度很不认真,就追问医生初步的判定是什么,医生答复称症状为尿道炎。小颜...
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